Términos del servicio

🟩 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA — VivaMarket

Última actualización: Octubre 2025

Al acceder y comprar en www.vivamarket.com (o su tienda Shopify oficial), el cliente acepta los siguientes términos:

1. Uso del sitio web

El usuario se compromete a usar la plataforma únicamente para realizar compras legítimas.

Está prohibido realizar pedidos falsos o con información incorrecta.

2. Disponibilidad de productos

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

En caso de agotamiento, VivaMarket notificará al cliente para ofrecer una alternativa o realizar un reembolso.

3. Precios y pagos

Todos los precios incluyen impuestos aplicables (IVA).

El método de pago principal es contra entrega en efectivo.

4. Garantías

Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, según la categoría del producto.

La garantía no cubre daños por uso indebido o desgaste natural.

5. Responsabilidad

VivaMarket no se hace responsable por retrasos ocasionados por eventos de fuerza mayor, errores en la dirección o ausencia del cliente.

Las fotografías de los productos son referenciales, pueden existir ligeras variaciones en color o presentación.

6. Atención al cliente

Cualquier consulta o reclamo puede realizarse al correo jenelloreda@gmail.com o al 3186268644.

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